Clareza operacional
Ambientes documentados, mudanças registradas e responsabilidades definidas.
Sobre a SIQOPS
Experiência técnica transformada em uma operação de infraestrutura.
A SIQOPS foi estruturada para atender pequenas e médias empresas que precisam organizar, proteger e sustentar sua infraestrutura de TI.
Responsabilidade técnica
Marco C. Siqueira
Analista de Infraestrutura Sênior
Marco possui 12 anos de experiência em infraestrutura corporativa, incluindo cinco anos de atuação em nível sênior.
Sua trajetória reúne administração de ambientes Linux, Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online, Intune, VMware, Veeam, Zabbix, PostgreSQL, redes, firewalls, VPNs, backup, segurança e automação.
Na SIQOPS, essa experiência é aplicada à gestão técnica dos ambientes, à documentação das mudanças e à construção de uma operação que possa evoluir com segurança.
Forma de trabalho
Critérios técnicos aplicados à realidade do negócio.
Prevenção
Acompanhamento contínuo para reduzir falhas, indisponibilidades e intervenções emergenciais.
Segurança
Controles técnicos compatíveis com os riscos, acessos e necessidades de cada operação.
Sustentabilidade
Soluções que possam ser mantidas e evoluídas sem complexidade desnecessária.
O que você consegue acompanhar
Exemplos de entregáveis, conforme o escopo contratado. Os modelos abaixo ilustram o conteúdo; não exibem documentos ou resultados de clientes.
Registro de mudança
Modelo: atualização de um servidor
- Objetivo e impacto previsto
- Aprovação antes da execução
- Validação e plano de reversão
Acompanhamento do ambiente
Modelo: resumo de monitoramento
- Serviços acompanhados e alertas
- Ações realizadas e pendências
- Prioridades para o próximo período
Procedimento de recuperação
Modelo: teste de restauração de backup
- Dados e sistemas incluídos no teste
- Passos e resultado da validação
- Limitações e próximos ajustes
Atendimento
Presença local e capacidade de atuação remota.
O atendimento presencial concentra-se no Vale do Paraíba e em São Paulo, com atuação remota para empresas de outras localidades.
A entrega pode envolver atuação direta, profissionais especializados ou parceiros, conforme o escopo e a capacidade necessária para cada contrato.
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